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Bonjour à tous,
je oudrais de l'aide car mon ordi quand je l'allume il met cinq minutes a s'allumer et en plus meme pour s'eteindre aussi presque 10 minutes . Ah oui aussi un jour mon écran et devenu tout bleu et c'etait ecrit en blanc et en bas de la page il y a un decompte et cela me l'a fait deux trois fois déjà
merci par avance de votre aide
BIz Princess Jasmine
mon ordi rame quand je l'allume [résolu]
PrincessJasmine007- Messages: 4
Date d'inscription: 09/12/2008
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DllD- Admin
- Messages: 71
Date d'inscription: 26/11/2008
Age: 32
Hello Princess Jasmine et bienvenue sur le fofo.
On va regarder ça ensemble.
Peux tu faire ceci stp ?
> Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Enregistre le programme sur ton bureau.
- Double clique sur RSIT.exe
- A l'écran "Disclaimer" choisis "3 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
- Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
- Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi.
Poste les rapports via cijoint stp car ils vont être trop longs pour le forum.
Utilise ce service http://www.cijoint.fr pour me l'envoyer (dépose le fichier puis poste le lien sur le forum).
Bon courage.
A+
On va regarder ça ensemble.
Peux tu faire ceci stp ?
> Télécharge random's system information tool (RSIT) : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Enregistre le programme sur ton bureau.
- Double clique sur RSIT.exe
- A l'écran "Disclaimer" choisis "3 months" dans le menu déroulant puis clique sur <continue>.
- Si HiJackThis n'est pas détecté sur ton PC, RSIT le téléchargera ; accepte alors la licence.
- Une fois le scanne terminé tu obtiendras un rapport log.txt. Poste le sur le forum.
NB : Il se peut que tu obtiennes un second rapport nommé info.txt. Dans ce cas poste le aussi.
Poste les rapports via cijoint stp car ils vont être trop longs pour le forum.
Utilise ce service http://www.cijoint.fr pour me l'envoyer (dépose le fichier puis poste le lien sur le forum).
Bon courage.
A+
PrincessJasmine007- Messages: 4
Date d'inscription: 09/12/2008
DllD- Admin
- Messages: 71
Date d'inscription: 26/11/2008
Age: 32
Ok Emilie,
Alors tu as une infection USB, des clés inutiles qui sont lancées au démarrage et surtout deux antivirus qui tournent sur ta bécane qui n'est pas non plus à jour donc présente des failles de sécurité.
Si ton PC est si lent c'est juste à cause de tes deux antivirus.
Autre chose : Tu as installé Zone Alarm. C'est la version pro (payante) ou la version gratuite ? Car sous Vista la version gratuite est à proscrire : le pare feu Vista est très bien (mieux que ZA free).
NB : Poste les rapports directement sur le forum stp (sauf pour les RSIT via ci-joint là) et en plusieurs messages car la longueur des topiques est limitée et je ne peux pas la modifier.
Bon,
on y va :
> Tu as plusieurs antivirus qui tournent en même temps sur ton PC => conflits, ça ralenti le PC et tu es moins bien protégé.
Ne garde que l'un des suivants (je te conseille AVG) supprime l'autre grâce au lien correspondant :
Avast : http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
ou
AGV : http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Ensuite,
> Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton Bureau : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/UsbFix.exe
- Lance l'installation avec les paramètres par défaut.
- Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir (allume les si nécessaire).
- Double-clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau puis choisi l'option N°1 : de nettoyage => Le PC va redémarrer.
- Après redémarrage, poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.
(Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide)
- Relance USBFix puis choisis maintenant l'option N°2 : de vaccination.
Ensuite,
> Lance Hijackthis :
- Puis sélectionne <Do a system scan only>
- Coche les cases des lignes suivantes :
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=73&bd=PRESARIO&pf=laptop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {34ea1c70-42cc-42c5-aa29-ec58b95a343e} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Windows\system32\NeroCheck.exe
O4 - Global Startup: w98Eject.lnk = ?
Ensuite,
- Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet)
- Clic sur <Fixe checked>
Maintenant,
relance ton pc puis poste moi un nouveau RSIT pleazZze (via ci-joint car il est long).
Dernière chose,
as-tu installé SweetIM ? Je vois des traces. Ce programme est crapuleux et son site malsain : http://www.siteadvisor.com/sites/sweetim.com
A+
Alors tu as une infection USB, des clés inutiles qui sont lancées au démarrage et surtout deux antivirus qui tournent sur ta bécane qui n'est pas non plus à jour donc présente des failles de sécurité.
Si ton PC est si lent c'est juste à cause de tes deux antivirus.
Autre chose : Tu as installé Zone Alarm. C'est la version pro (payante) ou la version gratuite ? Car sous Vista la version gratuite est à proscrire : le pare feu Vista est très bien (mieux que ZA free).
NB : Poste les rapports directement sur le forum stp (sauf pour les RSIT via ci-joint là) et en plusieurs messages car la longueur des topiques est limitée et je ne peux pas la modifier.
Bon,
on y va :
> Tu as plusieurs antivirus qui tournent en même temps sur ton PC => conflits, ça ralenti le PC et tu es moins bien protégé.
Ne garde que l'un des suivants (je te conseille AVG) supprime l'autre grâce au lien correspondant :
Avast : http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
ou
AGV : http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Ensuite,
> Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton Bureau : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/UsbFix.exe
- Lance l'installation avec les paramètres par défaut.
- Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir (allume les si nécessaire).
- Double-clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau puis choisi l'option N°1 : de nettoyage => Le PC va redémarrer.
- Après redémarrage, poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.
(Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide)
- Relance USBFix puis choisis maintenant l'option N°2 : de vaccination.
Ensuite,
> Lance Hijackthis :
- Puis sélectionne <Do a system scan only>
- Coche les cases des lignes suivantes :
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=73&bd=PRESARIO&pf=laptop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {34ea1c70-42cc-42c5-aa29-ec58b95a343e} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Windows\system32\NeroCheck.exe
O4 - Global Startup: w98Eject.lnk = ?
Ensuite,
- Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet)
- Clic sur <Fixe checked>
Maintenant,
relance ton pc puis poste moi un nouveau RSIT pleazZze (via ci-joint car il est long).
Dernière chose,
as-tu installé SweetIM ? Je vois des traces. Ce programme est crapuleux et son site malsain : http://www.siteadvisor.com/sites/sweetim.com
A+
PrincessJasmine007- Messages: 4
Date d'inscription: 09/12/2008
merci de ton aide mon pc est bcp plus rapide
DllD- Admin
- Messages: 71
Date d'inscription: 26/11/2008
Age: 32
Re,
Ok tant mieux pour la bécane.
Mais si tu veux bien on va finir en beauté.
Peux tu me dire pour Zone Alarm si c'est la version free et pour SweetIM ?
Ensuite relance RSIT et poste moi via www.ci-joint.fr un nouveau rapport stp.
Pour le rapport de Usbfix fais ceci : vas dans menu démarrer => rechercher => tous les fichiers/dossiers => tape UsbFix.txt
Une fois localiser poste son contenu directement sur le forum.
Ok tant mieux pour la bécane.
Mais si tu veux bien on va finir en beauté.
Peux tu me dire pour Zone Alarm si c'est la version free et pour SweetIM ?
Ensuite relance RSIT et poste moi via www.ci-joint.fr un nouveau rapport stp.
Pour le rapport de Usbfix fais ceci : vas dans menu démarrer => rechercher => tous les fichiers/dossiers => tape UsbFix.txt
Une fois localiser poste son contenu directement sur le forum.
PrincessJasmine007- Messages: 4
Date d'inscription: 09/12/2008
coucou ,alors pour zone alarm je l'avais pris sur ccm et sweet in je l'avais effacé de mon ordi .
Merci encore et bonne journée
Princess- Invité
Bonjour Dlld je suis désolée mais je n'arrive pas a rerouver l fichier usbfix.txt dsl tu vois quant je t'ai dit que j'étais nulle c'etait pas de la rigolade c'est bien vrai !!!!
en tout cas merci pour ton aide
en tout cas merci pour ton aide